الملتقيات

(ندوة مباشرة عبر الإنترنت بث عبر يوتيوب وتويتر وفيسبوك)

المحاور:
- ما المقصود بتجربة العميل؟ ما أثرها على المنشأة والمستفيد؟
- ما هي مجموعة أدوات تجربة العملاء الحكومية؟
- ما هي العوائق والقيود إلى قد تحول عن تقديم تجربة عميل مميزة، سلسة ومتكاملة؟
----------------------------------
ملاحظات مهمة:
- المحاضرة مجانية.
- يوجد شهادة حضور.
- التأكد من صحة المعلومات المدخلة في نموذج التسجيل، حيث سيتم إرسال الشهادة على عنوان البريد الإلكتروني المدخل....